Vezi aici detalii despre pozitia vacanta
La iute Moldova, recunoaștem rolul crucial al Operatorilor Call Centru în asigurarea bueia desfășurări a activității de Back Office în domeniul creditării clienților persoane fizice, atât pentru creditarea propriu-zisă, cât și pentru operațiuni și sarcini similare.
Ce vei face?
- Preia apeluri de la clienții companiei sau de la potențialii clienți;
- Oferă clienților informația necesară despre produsele și serviciile financiare oferite de companie într-o manieră profesională;
- Acordă suportul necesar pentru rezolvarea problemelor clienților adoptând atitudine pozitivă;
- Contactează clienții actuali și potențiali în vederea vânzării produselor de creditare și serviciilor conform campaniilor curente sau planificate a companiei;
- Menține permanent legătura cu clienții existenți pentru fidelizarea acestora.
Ce căutăm:
- Deține tehnici de comunicare și negociere în domeniul vânzări;
- Nu-i lipsește abilitatea de a convinge și de a intra ușor în contact cu clientul;
- Este orientat către client (înțelege și satisface nevoile clienților);
- Este vorbitor fluent de limba română și rusă, cunoaște limba engleză la nivel mediu;
- Are excelente aptitudini interpersonale, capacitate de analiză și atitudine pro-activă, disponibilitate pentru lucru în schimburi, rezistență la stres, răbdare, creativitate, căutare continuă de oportunități pentru îmbunătățirea mediului de lucru.
Ce oferim:
- Posibilitatea de a te dezvolta personal și profesional alături de cei mai buni specialiști;
- Un grafic de muncă full time – 40 ore pe săptămână;
- Pachet social + asigurare medicală + tichete de masă + traininguri;
- Salariu FIX + sistem de BONUSARE lunar.
Aplică aici
"(Required)" indicates required fields
"(Required)" indicates required fields